8 (800) 777-86-79

с 9:00 до 18:00

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и использования файлов Cookie

Редакция от: 17.12.2025

Оператор персональных данных: Atvel.ru (далее — «Оператор», «Atvel.ru»).

Настоящая Политика в области обработки и защиты персональных данных и использования файлов Cookie (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://atvel.ru/ (далее — «Сайт»), а также цели, состав и условия обработки персональных данных и использования Cookie.

Atvel.ru обеспечивает безопасность и конфиденциальность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — «152‑ФЗ»).

1. Термины и определения

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Согласие субъекта персональных данных — свободное, своей волей и в своем интересе решение субъекта о предоставлении персональных данных и их дальнейшей обработке; согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным.

1.5. Иные термины используются в значении, определенном 152‑ФЗ.

2. Общие положения

2.1. Политика действует в отношении всех персональных данных субъектов, которые обрабатываются Atvel.ru с применением средств автоматизации и без их применения.

2.2. Политика распространяется на персональные данные, получаемые:

- при использовании Сайта;

- при регистрации/создании аккаунта (если применимо);

- при оформлении заказа и исполнении договоров купли-продажи;

- при обращениях через формы обратной связи, по телефону, электронной почте;

- при использовании сервисов аналитики на Сайте.

2.3. Atvel.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.

2.4. Atvel.ru не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные в смысле ст. 10 и ст. 11 152‑ФЗ.

2.5. Atvel.ru не осуществляет распространение персональных данных в смысле ст. 10.1 152‑ФЗ (если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным согласием субъекта).

3. Согласие и основания обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.2. Основания обработки персональных данных:

- согласие субъекта персональных данных;

- необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной/выгодоприобретателем по которому является субъект;

- необходимость обработки для выполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ.

3.3. Для целей применения настоящей Политики установлено, что выражением согласия на обработку персональных данных может являться:

- проставление субъектом соответствующей отметки (чекбокса) на Сайте;

- подтверждение действий кодом из SMS или письма электронной почты (если применимо);

- совершение действий по оформлению заказа/заключению и исполнению договора, когда обработка объективно необходима для исполнения такого договора.

3.4. Atvel.ru не отказывает субъекту в заключении/исполнении/изменении/расторжении договора при отказе предоставить персональные данные, за исключением случаев, когда предоставление таких данных обязательно по закону или непосредственно связано с исполнением договора (в т.ч. доставкой, оплатой, возвратами). Обязанность оператора разъяснять последствия отказа предусмотрена 152‑ФЗ.

4. Состав персональных данных

4.1. Atvel.ru может обрабатывать следующие персональные данные (в зависимости от сценария использования Сайта):

- фамилия, имя, отчество;

- год, месяц, дата рождения;

- адрес;

- адрес(а) доставки товаров;

- номер мобильного телефона;

- адрес электронной почты;

- иные сведения, предоставленные субъектом и позволяющие идентифицировать его в совокупности.

4.2. Также могут обрабатываться данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе использования:

- IP-адрес;

- сведения из cookie;

- сведения о браузере/устройстве/ОС;

- время доступа;

- адрес запрашиваемой страницы.

4.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям и не является избыточным.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Atvel.ru обрабатывает персональные данные для следующих целей:

- идентификация пользователя Сайта;

- предоставление пользователю функциональности Сайта и клиентской поддержки;

- предоставление онлайн-предложения товаров, оформление заказов и продажа продукции;

- заключение и исполнение договоров, включая оплату, доставку, возвраты, гарантийные обращения;

направление уведомлений, связанных с заказами, обслуживанием и работой Сайта;

- информирование о товарах, специальных акциях, предложениях и услугах Atvel.ru (при наличии согласия/допустимого основания);

- проведение мероприятий, опросов, маркетинговых, статистических и иных исследований;

- анализ качества товаров/услуг и улучшение работы с клиентами;

- аналитика предпочтений и поведения пользователей на Сайте с использованием сторонних сервисов аналитики, в том числе:

Google Analytics: https://analytics.google.com
Яндекс.Метрика: https://metrika.yandex.ru

- выявление нарушений в работе Сайта и обеспечение безопасности;

- защита прав и законных интересов Atvel.ru и аффилированных лиц.

6. Способы и сроки обработки

6.1. Atvel.ru вправе совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Atvel.ru обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки.

6.3. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ или договором.

6.4. При достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению/уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Atvel.ru не передает персональные данные третьим лицам, не аффилированным с компанией, за исключением случаев:

- когда это необходимо для исполнения договора с субъектом (например, доставка/оплата — при необходимости);

- когда обязанность передачи предусмотрена законодательством РФ либо требуется по запросу уполномоченных органов;

- когда передача осуществляется на основании отдельного согласия субъекта (если применимо).

7.2. Atvel.ru может поручать обработку персональных данных третьим лицам (обработчикам) при условии соблюдения требований 152‑ФЗ и обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. Трансграничная передача

8.1. Atvel.ru может осуществлять трансграничную передачу персональных данных (в том числе аффилированным лицам), если такая передача необходима для заявленных целей обработки.

8.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при соблюдении требований законодательства РФ, включая уведомление Роскомнадзора о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных до начала такой передачи в случаях и порядке, предусмотренных ст. 12 152‑ФЗ [1].

9. Отзыв согласия и удаление данных

9.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

9.2. Для отзыва согласия и/или запроса на удаление персональных данных субъект может:

- нажать кнопку «Удалить аккаунт» (если такая функция реализована) и следовать инструкциям; при удалении аккаунта удаляются данные профиля и связанные сведения (ФИО, телефон, адрес, дата рождения, история покупок, избранное, сравнение и т.д.), восстановление данных после удаления невозможно;

- направить обращение на электронную почту: info@atvel.ru.

9.3. При отзыве согласия Atvel.ru прекращает обработку или обеспечивает прекращение обработки (если обработка осуществляется лицом по поручению Atvel.ru), если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9.4. Если сохранение персональных данных для целей обработки не требуется, Atvel.ru уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления уведомления (если иной срок не установлен законом).

10. Меры защиты персональных данных

10.1. Atvel.ru принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.

11. Контакты

11.1. По вопросам обработки персональных данных и настоящей Политики можно обратиться по электронной почте: info@atvel.ru.

12. Изменение Политики

12.1. Atvel.ru вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

12.2. Рекомендуется регулярно проверять актуальную редакцию Политики.

12.3. В случае несогласия с условиями Политики (в том числе с изменениями) субъекту следует воздержаться от использования Сайта и не предоставлять персональные данные.

Политика в отношении файлов Cookie

13. Общие положения о Cookie

13.1. При посещении Сайта Atvel.ru может автоматически собирать данные неперсонального характера (например, тип браузера и ОС, доменное имя сайта-реферера, количество посещений, среднее время на Сайте, посещенные страницы) для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

13.2. Atvel.ru может сохранять на устройстве пользователя файлы cookie для распознавания устройства при последующих посещениях, сохранения пользовательских настроек и повышения удобства использования Сайта.

13.3. Cookie-файлы могут использоваться для аналитики (включая сторонние сервисы аналитики, указанные в разделе 5.1 настоящей Политики).